Suivi des collaborateurs

Chacun ouvre sa journée, déjà préparée.

La liste d’appels du jour se constitue et se répartit toute seule. Ce qui a été dit reste rattaché à la campagne qui l’a déclenché, donc mesurable.

  • Aucun débit avant la fin de l’essai
  • Arrêt depuis votre espace
  • Liste d’appels du jour
  • Dispatch par collaborateur
  • Alerte avant les congés
Ce que ça fait

Chaque personne ouvre sa liste d’appels du jour. Le dispatch se fait tout seul, les appels sont rattachés aux campagnes, et les tâches sont signalées avant un départ en congés.

Le dispatch ne se refait pas chaque lundi

Les appels se répartissent selon les zones, les secteurs et les personnes disponibles. Personne ne redistribue une liste à la main.

Un appel appartient à une campagne

C’est ce qui permet de savoir laquelle produit des rendez-vous, plutôt que de comparer des ressentis.

Les congés se voient avant, pas après

Les tâches d’une personne qui part sont signalées en amont : le dossier ne dort pas quinze jours parce que personne ne savait.

Dans la chaîne

Ce qui entre, ce qui sort.

Ce qui entre

des campagnes et des prospects à rappeler

Ce qui en sort

des appels tracés, des rendez-vous et des objectifs qui avancent

Pour une agence

Ce que vous en vendez à vos clients.

Vos collaborateurs affectés à trois clients ne voient que ces trois-là : le dispatch respecte le cloisonnement, il ne le contourne pas.

Alianci pour les agences
Questions

Ce qu’on nous demande sur ce module.

L’appel est proposé dans la liste du jour ; c’est son issue qui se saisit, en un geste, et elle met à jour la fiche et la campagne.

Voyez-le tourner sur vos données.

Trente minutes, vos cas réels, et vos questions. Réservez le créneau qui vous arrange.

Choisissez votre créneau

Une démo de 15 minutes, en visio, sans engagement — on vous montre Alianci en direct et on répond à vos questions.

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